DEAR RESIDENT ご入居者様

よくある質問 FAQ

契約している区画に他の車が駐車してある
管轄の警察署にご相談ください。 当社では、注意喚起とし文書等の配布を致しますので、一度当社までご連絡ください。 お問い合わせ先はこちら>
自治会に加入しなければいけないのか?
原則、自治会には加入してください。
来客等で一時的に駐車場を利用したい
原則、一時的な駐車でも使用しないでください。 恐れ入りますが、近隣のコインパーキング等を利用してください。
保管場所使用承諾書を発行してほしい
保管場所使用承諾書の発行は当社で行います。発行手数料が発生しますので、入金の確認後に当社より発送します。 詳細は、当社までご連絡ください。
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駐車場の契約前に保管場所使用承諾書を発行してほしい
原則、駐車場のご契約完了後の発行となります。まずは、ご契約の手続きをお願いします。
契約者以外の名義で保管場所使用承諾書を発行してほしい
同居人の名義でも発行することはできます。
2台目駐車場・別貸駐車場を借りたい
2台目駐車場または別貸駐車場を借りたい場合、現在のお客様との賃貸借契約を確認する必要がございます。一度当社までお問合せ下さい。 ※契約内容により、お借しできない場合がございます。
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蜂の巣ができている
当社にて撤去作業を行います。当社までご連絡ください。
虫(蜂以外)が発生した
専有部分に自然に発生した虫については、ご対応できません。
放置されている自転車がある
当社にて放置された自転車を撤去します。一度当社までご連絡ください。
放置された自転車なのか全入居者様に書面で通知するとともに、該当する自転車に確認札(黄色)を貼ります。
その後、一定期間を設け、確認札が付いているようであれば、警告札(赤色)に変更します。さらに一定期間を設け、警告札が付いている ようであれば撤去となります。撤去までは2か月以上かかります。
隣や上の階の部屋がうるさい
恐れ入りますが、当社ではトラブルの仲裁はできません。お客様同士のトラブルについては、警察へご相談ください。 お問い合わせ先はこちら>
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